Os produtos são originais?
Sim. Trabalhamos exclusivamente com produtos 100% originais, nacionais, importados e árabes, com curadoria de procedência e nota fiscal em toda venda.
Quais as formas de pagamento?
Pix (com 10% de desconto), cartão de crédito em até 10x sem juros e boleto bancário — sempre com pagamento protegido.
Qual o prazo de postagem e entrega?
Postamos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o prazo de entrega aparece no checkout conforme o seu CEP. Veja os detalhes na página Frete e Entrega.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, e o frete de devolução, nesse caso, é por nossa conta. Veja tudo em Trocas e Devoluções.
Vocês oferecem consultoria de fragrância?
Sim! Nossa equipe ajuda você a encontrar a fragrância ideal. Fale com a gente por contato@lojadelui.com.br, pelo WhatsApp 11 98855-1264 ou pelo Instagram @delui.perfumes.